多年以来，在《英雄联盟》的对局里，玩家若在一局游戏中收获高评价，便能免费获得“海克斯科技宝箱”。开启宝箱后，有机会得到皮肤、英雄、头像等物品。但在近期发布的2025赛季预览短片中，官方宣布今年将取消免费宝箱的掉落机制，把宝箱移至商店，这意味着玩家必须花钱才能购买。此改动引发了众多玩家的不满，他们纷纷表示要抵制这款游戏。
近日，官方发布了《英雄联盟》开发者更新内容。设计师坦言，免费宝箱已成为玩家解锁皮肤的“主要途径”，这使得花钱购买皮肤的玩家数量减少。作为一款免费游戏，《英雄联盟》的盈利依赖于玩家购买皮肤。开发者坚称，取消免费宝箱并非为了增加利润，而是着眼于游戏的长期可持续发展。
官方也意识到这些改动不受玩家欢迎，于是计划通过改进战斗通行证奖励来弥补免费宝箱取消带来的影响。未来的战斗通行证皮肤将具备更独特的视觉效果，若玩家尚未拥有战斗通行证皮肤，解锁该皮肤时还会一并解锁对应的英雄。此外，原本需要玩家使用购买皮肤进行游戏的战斗通行证任务将被彻底移除，部分难度较高的任务也会被移除或重新设计。
