网易七鱼v2.3.0

智能摘要

网易七鱼是一款功能强大且实用的软件，它具备众多贴合生活所需的功能。其界面设计简洁大方，却蕴藏着丰富强大的功能。无论是日常的生活场景，还是办公过程中，我们都能将它当作得力工具来使用。

软件简介

网易七鱼客户端是由网易官方精心推出的一款沟通工具。七鱼旨在有效解决企业与客户之间的沟通难题，着重提升客服的工作效率，提高客户的满意度，进而助力企业降低管理成本，是一款非常适合企业沟通的工具。

软件特色

多渠道接入

能够与来自网站、移动APP以及微信公众号等不同平台的客户建立沟通渠道

丰富沟通方式

即便客服不在线，也能顺利接收客户反馈；通过表情、图片、语音、订单发送等方式，让沟通效率大幅提升

智能机器人

借助人工智能技术解答客户问题，提供全天候不间断的客户服务，可降低80%的客服人力成本

客户信息无缝对接

通过多种方式与企业CRM对接，在工作台全面展示客户信息，使服务更加贴合客户需求

工单系统

支持多种方式创建工单，便于跨部门协作和问题跟进

数据报表与分析

拥有超过17项数据报表，能实时监控现场状态，全方位反映产品问题

安装步骤

1. 双击在本站下载的网易七鱼客户端安装包，点击一键安装

2. 等待安装完成后即可使用