网易七鱼是一款极为出色的软件,涵盖了众多生活和办公所需的实用功能。它的界面简约大方,功能却十分强大,无论是在日常的生活场景里,还是办公过程中,都能成为我们得力的工具。
网易七鱼客户端是由网易官方精心打造的一款沟通工具。七鱼旨在解决企业与客户之间的沟通难题,着重提升客服的工作效率,增强客户的满意度,进而助力企业降低管理成本,是一款非常适合企业沟通的实用工具。

多渠道接入
可与来自网站、移动APP以及微信公众号等不同渠道的客户建立沟通桥梁
丰富沟通方式
即便客服不在线,也能及时接收客户反馈;支持表情、图片、语音、订单发送等,极大提高沟通效率
智能机器人
借助人工智能技术解答客户问题,提供全天候的客户服务,可降低80%的客服人力成本
客户信息无缝对接
能通过多种方式与企业CRM对接,在工作台全面展示客户信息,让服务更贴合客户需求
工单系统
支持多种途径创建工单,便于跨部门协作和问题跟进
数据报表与分析
拥有超过17项数据报表,可实时监控现场状态,全方位反映产品问题
1. 双击在本站下载的网易七鱼客户端安装包,点击一键安装

2. 等待安装完成即可开始使用
