网易七鱼v2.3.5

智能摘要

网易七鱼是一款极为出色的软件，涵盖了众多生活和办公所需的实用功能。它的界面简约大方，功能却十分强大，无论是在日常的生活场景里，还是办公过程中，都能成为我们得力的工具。

软件简介

网易七鱼客户端是由网易官方精心打造的一款沟通工具。七鱼旨在解决企业与客户之间的沟通难题，着重提升客服的工作效率，增强客户的满意度，进而助力企业降低管理成本，是一款非常适合企业沟通的实用工具。

软件特色

多渠道接入

可与来自网站、移动APP以及微信公众号等不同渠道的客户建立沟通桥梁

丰富沟通方式

即便客服不在线，也能及时接收客户反馈；支持表情、图片、语音、订单发送等，极大提高沟通效率

智能机器人

借助人工智能技术解答客户问题，提供全天候的客户服务，可降低80%的客服人力成本

客户信息无缝对接

能通过多种方式与企业CRM对接，在工作台全面展示客户信息，让服务更贴合客户需求

工单系统

支持多种途径创建工单，便于跨部门协作和问题跟进

数据报表与分析

拥有超过17项数据报表，可实时监控现场状态，全方位反映产品问题

安装步骤

1. 双击在本站下载的网易七鱼客户端安装包，点击一键安装

2. 等待安装完成即可开始使用